Türkiye’de ilklerin markası olan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Toyota, yine Türkiye’de bir ilk olarak kullanıcıları yararına yepyeni bir “garanti” uygulamasını devreye aldı. “Garanti ON” adı verilen benzersiz yeni uygulamadan 10 yaşın altındaki tüm Toyota kullanıcıları yararlanabilecek. Mevcut garanti sistemini 10 yıla kadar uzatabilecek bu yeni uygulamayla, kullanıcılar otomobillerinin kaçıncı sahibi olursa olsunlar ve daha önce periyodik bakımları için yetkili Toyota servislerine gelmemiş olsalar dahi sisteme dahil olacaklar.Yeni sistemde, 10 yaş altındaki tüm Toyota sahipleri, periyodik bakımları için araçlarını yetkili servislere götürerek, koşulları sağlayan araçları için hiç bir ücret ödemeden “1 yıllık garanti” hakkını elde edecekler. Bu uygulamayla 1 yıl/15 bin kilometre veya 1 yıl/10 bin kilometre daha “garanti” hakkı kazanacak olan kullanıcılar, her periyodik bakım ile araçlarını 10 yıl / 160.000 km’ye kadar ücret ödemeden “Toyota Garanti ON” uygulamasıyla garanti altına almış olacaklar. Müşterilerine büyük avantaj sağlayan ve satış sonrası hizmetlerde de kalitesini ve öncü kimliğini ortaya koyan Toyota, Garanti ON uygulamasıyla servis hizmetlerinde yeni bir dönemin de başlangıcını yapıyor. Bu uygulama, 10 yaşına kadar olan Toyota’lara yapılan periyodik bakım ile bir sonraki bakıma kadar geçerli olacak garantinin “Toyota kullanıcılarına hediye edilmesini” kapsıyor. Toyota Garanti ON programı kapsamına; taksi, kiralık, kamu ve sürücü kursu araçları da dahil olmak üzere, daha önce hiç Toyota Yetkili servislerine gelmemiş ve 10 yaş altındaki araçlar da dahil olabiliyor. Toyota sahiplerinin 1 yıl /10.000 km veya 1 yıl / 15.000 km boyunca “ücretsiz” garanti hakkını Toyota Garanti ON programı ile kazanabilmek için, koşulları sağlayan araçlarını Toyota yetkili servislerine götürerek periyodik bakımlarını yaptırmaları yeterli olacak.
